I robot di servizio forniscono diversi tipi di servizi agli esseri umani. L'implementazione di robot nel settore dei servizi comprende l'esecuzione di compiti ingombranti, noiosi, minimi, ripetitivi, rischiosi, noiosi, dispendiosi in termini di tempo e monotoni. Un robot di servizio funziona in modo autonomo attraverso un sistema di controllo integrato che è possibile annullare manualmente quando necessario. I robot di servizio possono prendere/consegnare gli ordini dei clienti, guidarli durante un tour, fornire risposte alle loro domande ed eseguire attività di ricezione e fatturazione. Per molte aziende, l’utilizzo dei robot di servizio ridurrà i costi del lavoro umano, garantendo che Meno errori significhino più qualità, flusso di lavoro ininterrotto, servizi più rapidi e adeguati; Pertanto, clienti più felici.