I robot di servizio forniscono diversi tipi di servizi agli esseri umani. L'implementazione di robot nel settore dei servizi comprende l'esecuzione di compiti ingombranti, noiosi, minimi, ripetitivi, rischiosi, noiosi, dispendiosi in termini di tempo e monotoni. Un robot di servizio opera autonomamente attraverso un sistema di controllo integrato che è possibile annullare manualmente quando necessario. I robot di servizio possono prendere/consegnare gli ordini dei clienti, guidarli durante un tour, fornire risposte alle loro domande ed eseguire attività di ricezione e fatturazione. Per molte aziende, l'utilizzo di robot di servizio ridurrà i costi del lavoro umano, assicurerà Meno errori significano più qualità, flusso di lavoro ininterrotto, servizi più rapidi e più adeguati; Pertanto, clienti più felici.