Robot di servizio e lavoro umano
"I robot di servizio stanno per sostituire il lavoro umano?Questa domanda è stata sollevata da molti che si interrogano sul futuro del lavoro umano di fronte alla rapida crescita di la tecnologia e Robotica.
In effetti, la tecnologia dei robot di servizio si è evoluta notevolmente negli ultimi anni, il che ora consente ai robot di eseguire diversi compiti tradizionalmente svolti dagli esseri umani.
L'implementazione di robot nel settore dei servizi comprende l'esecuzione di attività macchinose, noiose, ripetitive, rischiose, lunghe e monotone.
Anzi, Intelligenza Artificiale e il riconoscimento biometrico stanno tutti rendendo i robot di servizio sempre più virtuali, il che a sua volta sta portando a una maggiore adozione da parte delle aziende.
È innegabile che il rapido progresso della tecnologia abbia portato a un aumento dell'interesse pubblico per la robotica. Ad esempio, per molti imprenditori, l'utilizzo di robot di servizio ridurrà i costi del lavoro umano, assicurerà meno errori (significa più qualità), flusso di lavoro ininterrotto, servizi più rapidi e adeguati; Pertanto, clienti più felici.
Inoltre, la necessità di robot di servizio ha guadagnato maggiore attenzione durante lo scoppio del nuovo COVID-19 pandemia. Pertanto, un robot di servizio può contribuire a ridurre al minimo il contatto tra uomo e uomo, riducendo d'ora in poi il rischio di contaminazione.
Alcuni robot si espandono da compiti minori, come il trasporto di farmaci e campioni di sangue all'interno di una struttura medica, a compiti più complessi e ingombranti, come la consegna di cibo e forniture alle quarantene. Ad esempio, possiamo citare il robot di consegna indoor-outdoor: SIFROBOT-6.2 che è un robot di servizio dedicato allo svolgimento di attività di consegna e trasporto all'interno o all'esterno di una struttura.
Tuttavia, i robot di servizio possono prendere / consegnare gli ordini dei clienti, guidarli durante un tour, fornire risposte alle loro domande ed eseguire attività di ricezione e fatturazione. Non sostituiscono la forza lavoro umana, piuttosto i robot di servizio hanno lo scopo di aiutare e assistere gli esseri umani.
Alcune persone potrebbero avere l'idea che i robot siano macchine che “rubano lavoro”. Tuttavia, "A differenza dei robot utilizzati da produttori o specialisti, i robot di servizio sono vicini alle persone e facili da utilizzare, fornendo una varietà di servizi, come le pulizie e l'intrattenimento" (Decker, Fischer & Ott, 2017)
Per riassumere, la sostituzione del lavoro umano è stata una delle questioni chiave dall'inizio della robotica. Tuttavia, i robot non sono destinati a spostare gli esseri umani; sono invece tecnologie collaborative progettate per ottimizzare le prestazioni, garantire protezione, migliorare la qualità e migliorare la produttività.
Riferimenti: Robotica di servizio e lavoro umano: una prima valutazione tecnologica di sostituzione e cooperazione, I robot ci stanno rubando il lavoro?
