Garanzia
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La nostra garanzia copre difetti di materiale, difetti di lavorazione in normali condizioni d'uso.
Il prodotto deve essere nella sua confezione originale. Il cliente deve richiedere un'autorizzazione al reso per il commerciante (RMA) indicando l'esatto problema tecnico e in quali condizioni si è verificato. Eventuali documenti o accessori spediti con il prodotto devono essere inclusi nella confezione. Il cliente restituisce il pacco a sue spese.
L'azienda riparerà il prodotto, senza alcun costo, una volta che l'ufficio tecnico confermerà che il difetto si verifica in normali condizioni d'uso. L'azienda riparerà eventuali parti rotte di un prodotto utilizzando parti nuove o sostitutive. Il prodotto può essere sostituito con un nuovo prodotto. L'azienda rispedisce gratuitamente l'articolo fisso o nuovo al cliente.
Il periodo di garanzia per i beni fisici acquistati da SIFSOF è di 12 mesi dalla data di acquisto. La garanzia non copre!
Danni a un prodotto derivanti da:
- Negligenza
- Modifica non autorizzata del prodotto
- Disastro naturale
- Furto o smarrimento del prodotto
Si prega di contattare il servizio clienti di e-mail: info@sifsof.com oppure telefono: +1 323 988 5889
